Términos del servicio

Términos de Servicio — mexpress.ne

Última actualización: 16 de agosto de 2026

Bienvenido a mexpress.ne. Al acceder a nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar nuestros servicios, aceptas los presentes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestra tienda.

1. Información general

Nombre de la tienda: mexpress.ne
Teléfono: 829-583-7348
Correo electrónico: mexpress.ne@gmail.com

Estos términos establecen las condiciones bajo las cuales puedes utilizar nuestra tienda online, realizar compras y recibir nuestros productos o servicios.

2. Uso de nuestra tienda

Al utilizar mexpress.ne, el cliente se compromete a:

  • Proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
  • Utilizar la tienda únicamente para fines legales.
  • No realizar actividades fraudulentas o que puedan perjudicar a otros clientes o a la tienda.
  • No intentar acceder, modificar o interferir con los sistemas o información de la tienda sin autorización.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan indicios de fraude, información incorrecta o cualquier actividad que pueda afectar la seguridad de nuestra tienda.

3. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos y su información de la manera más precisa posible.

Sin embargo, pueden existir diferencias en colores, imágenes, disponibilidad, características o presentación debido a factores como la configuración del dispositivo, cambios del fabricante o actualización de inventario.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.

4. Precios y pagos

Los precios de los productos serán los indicados en nuestra tienda al momento de realizar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y ofertas en cualquier momento.

El pedido estará sujeto a confirmación y disponibilidad. En caso de existir un error evidente en el precio o en la información de un producto, podremos comunicarnos con el cliente para corregir la información o cancelar el pedido y realizar el reembolso correspondiente cuando aplique.

5. Pedidos

Al realizar una compra, el cliente proporciona una solicitud para adquirir los productos seleccionados.

Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o cancelar un pedido por razones como falta de inventario, errores en la información, problemas con el pago o sospecha de actividad fraudulenta.

Si un pedido es cancelado después de haberse realizado un pago, se gestionará el reembolso correspondiente cuando aplique.

6. Entrega de pedidos

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de entrega y mantenerse disponible para recibir el pedido.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación, disponibilidad del producto, empresa de transporte, condiciones climáticas y otras circunstancias fuera del control de mexpress.ne.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y solicitudes de reembolso se regirán por nuestra Política de Reembolso de 7 días.

El cliente debe revisar dicha política para conocer los requisitos, plazos y condiciones aplicables a las devoluciones.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en mexpress.ne, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, nombres comerciales y otros materiales, pertenece a mexpress.ne o a sus respectivos propietarios y está protegido por las leyes aplicables.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar nuestro contenido comercial sin autorización previa.

9. Limitación de responsabilidad

mexpress.ne procurará mantener la información de la tienda actualizada y prestar sus servicios de manera adecuada.

Sin embargo, no garantizamos que el sitio web esté disponible en todo momento o que se encuentre libre de errores, interrupciones o fallos técnicos.

No seremos responsables por retrasos o inconvenientes causados por circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable, incluyendo problemas de transporte, proveedores, servicios de internet, condiciones climáticas, fallos técnicos o acontecimientos de fuerza mayor.

10. Modificaciones de los términos

mexpress.ne se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio cuando sea necesario.

Las modificaciones serán publicadas en nuestra tienda online y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique una fecha diferente.

11. Privacidad

La información proporcionada por los clientes será utilizada para gestionar pedidos, pagos, entregas, atención al cliente y otros fines relacionados con la prestación de nuestros servicios, de acuerdo con nuestra política de privacidad y la legislación aplicable.

12. Ley aplicable

Estos Términos de Servicio se interpretarán de conformidad con las leyes y normas aplicables en la República Dominicana, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

mexpress.ne
Teléfono: 829-583-7348
Correo electrónico: mexpress.ne@gmail.com

Al utilizar nuestra tienda o realizar una compra, confirmas que has leído y aceptado estos Términos de Servic